“我给公交支个招” 提升公交服务品质供给能力
绵阳在线 发布时间:2021-06-17
讯 “建议加大网约公交等定制公交力度,让定制业务走向普通家庭,拓展节假日郊区游、短途游业务”……记者近日从市公交集团公司获悉,该公司在全市范围内开展的“我给公交支个招”意见建议征集活动,10天时间共收到意见建议近400条。
据介绍,开展征集活动以来,市民纷纷通过多种形式参与。这些征集的意见建议中,市民主要围绕优化公交线网布局、车辆更新和场站建设、惠民便民等方面。市公交集团公司相关负责人说,征集到的近400条意见建议,让他们更详细地了解到了市民在乘坐公交出行时的感受,也是对公交公司服务的一次“打分”。公司将对意见建议及时进行分类梳理和评审,结合公司年度工作计划和服务质量工作要点,对于具备实施条件且可完成的,将拟定整改推进措施和责任清单及时推进和整改。对于那些因条件限制无法一时解决的,将纳入相关规划计划逐步推动解决落实。
此外,市公交集团公司将对部分“金点子”被采纳的市民组建公交服务监督员队伍,开展“走进公交”开放日活动等,对公交运营秩序、安全行车及驾乘人员规范服务进行监督、考评和互动,共同推动公交运营管理、场站建设、线网布局、品质建设等重点工作再上新的台阶。(谭浩 绵阳日报社融媒体记者 尹秦)
编辑:谭鹏
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