“温暖人社”优化服务供给惠企利企

　　原标题：流程提速 服务提质 政策提效

　　“温暖人社”优化服务供给惠企利企

　　讯   今年以来，市人社局将优化营商环境作为推进“温暖人社”建设的重要抓手，通过流程提速、服务提质、政策提效等多举措着手，不断优化服务供给，在拼经济、搞建设中展现人社担当。

　　“少跑快办”强化服务提速。按照“应减尽减”原则，持续开展“减证便民”改革，通过电子证照应用、数据共享核验、告知承诺实施等，进一步减时间、减环节、减材料、减跑动，不让繁琐证明来回折腾企业和群众。开展“人社快办”行动，优化“快办服务科”与“通办业务科”，减少42项业务办理环节、缩短53项业务办理时限、关联26项业务打包办理，平均提速50%以上，即时办结率达91%。此外，市社保大厅增设“综合柜员制”窗口至8个，减少了窗口反复排队或长时间排队等现象，1-4月接办件24670件(人)次，满意率达到99.95%。

　　“搭建平台”优化服务提质。打造零工市场升级版，推动零工市场(驿站)县域全覆盖，为灵活就业人员与用工主体提供快速发布信息、对接洽谈、面试到岗等服务，目前已指导游仙区零工驿站完成升级提能，日均人流量达400余人次，灵活用工对接成功率50%以上，举办招聘会、触电急救、交通普法等活动10余场。创新开发“人力资源服务码”微信小程序，实现流动人员档案服务、流动党员服务、学历查询、社保查询、在线求职、人才政策、就业创业政策、人事考试信息等，查询方便快捷。

　　“落实政策”深化服务提效。推行稳岗返还、社保费减征“免申即享”，社保费缓缴“即申即享”，就业补贴“直补快办”经办模式，1-4月为30298户企业降费减征社保费1.38亿元，为209户企业发放稳岗补贴177万元，为39户小微企业发放创业担保贷款9119.2万元。同时，强化“人社服务专员”作用，172名人社干部“点对点”联系372家重点企业，每人每月开展不少于1次线下、2次线上服务，通过入企宣讲、代办帮办、兑现政策等，主动为企业分忧解难，帮助招工500余人，解决问题36个，推进人社惠企政策“应享尽享”。(赵梓宇 杨万东 绵报融媒记者 李桥臻)  

      编辑：郭成