信守承诺 客户至上
绵阳在线 发布时间:2020-12-15
2020年11月30日客户胡女士将一面“感恩华夏 诚信服务”的锦旗送到了华夏保险枣庄中支前台,感谢华夏人寿高效、优质的理赔服务。
据悉,2017年11月胡女士经朋友介绍为自己购买了华夏健康人生重大疾病保险、华夏医保通费用补偿医疗保险。2020年8月28日胡女士在单位组织体检时发现甲状腺占位,后到山东省立医院手术,术后病理显示为甲状腺癌。接到报案后,枣庄中支工作人员立刻主动联系并协助胡女士准备资料,2020年11月11日胡女士提交了理赔资料,11月12日收到20万元理赔款,华夏医保通费用补偿医疗保险继续有效。胡女士非常庆幸当初自己购买了保险,不停的感谢华夏保险理赔速度和周到服务。
华夏保险秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,真诚地服务于每位客户,为客户提供切实、周到、快捷的售后服务。
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