富德生命人寿陕西汉中中支快速理赔25万元,豁免续期保险费7万元
绵阳在线 发布时间:2023-06-01
2018年12月,客户W女士为丈夫L先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元),附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额3000元)和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2023年3月下旬,L先生突发右颈部肿胀,前往医院就诊,于3月30日确诊为甲状腺恶性肿瘤。客户家属第一时间联系富德生命人寿,进行理赔报案,同时咨询理赔事宜。理赔人员主动联系客户家属,予以安抚,并详尽告知理赔流程和必备材料。L先生首次治疗结束后,保单服务人员协助客户于5月4日提交理赔申请。汉中中支第一时间受理,经核实,符合保险责任范围。富德生命人寿于5月5日给付保险金255704.10元,并豁免续期保险费77400元。
5月12日,L先生委托家属携锦旗前往汉中中支柜面致谢,并表示专业高效、贴心周到的理赔及时帮助他们一家渡过难关。
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